受講生から、支払い用クレジットカードの変更希望の連絡があったのですが、どこから変更すればよいでしょうか？
※操作はStripe画面上で行います。
【サブスクリプションのステータスが「有効」の場合】
１：まず、Stripeダッシュボードの「サブスクリプション」にアクセスしていただきます。
https://dashboard.stripe.com/subscriptions
２：ユーザーの一覧が表示されますので、該当のお客様の３点リーダーをクリックしていただいた中にある「決済手段の更新リンクを共有する」を選択します。
３：その後、共有方法を選択していただき、お客様が支払い方法を更新したら変更完了となります。
【サブスクリプションのステータスが「未払い」などの場合】
１：まず、Stripeダッシュボードの「サブスクリプション」にアクセスしていただきます。
https://dashboard.stripe.com/subscriptions
２：ユーザーの一覧が表示されますので、該当のお客様の３点リーダーをクリックしていただいた中にある「サブスクリプションを更新」を選択します。
３：ページ内の「支払い」にて、「手動支払い用の請求書を顧客にメールで送付する」を選択し、「サブスクリプションを更新」をクリックし保存します。
４：お客様にStripeよりメールが送られますので、新しいカードで決済していただきます。
５：次回以降の自動請求が新しいカードに請求されるように設定します。再度、該当サブスクリプションの「サブスクリプションを更新」ページにいき、「支払い」を「登録されている支払い方法に自動的に請求する」を選択します。さらに、鉛筆マークより新しいカードを請求先として選択することで、次回以降は新しいカードに請求されるようになります。